Contacto
Para una corrección, una pregunta sobre el museo o un comentario sobre el sitio, escriba a [email protected]. Leo todo y respondo cuando tengo algo útil que decir.
Lo que no puedo hacer
No puedo modificar, cancelar ni reembolsar una reserva. Este sitio no vende entradas: la venta se realiza en GetYourGuide, y es GetYourGuide quien gestiona las reservas. Para cambiar una fecha, obtener un reembolso o recuperar un bono perdido, utilice su confirmación de reserva o su cuenta GetYourGuide. No tengo acceso a sus reservas y no puedo hacer nada al respecto.
Tampoco soy el museo. Para un objeto olvidado en el guardarropa, una pregunta sobre una exposición temporal o un grupo escolar, diríjase al museo directamente.
Lo que me es útil
Una hora de apertura que ha cambiado, una entrada movida, un guardarropa que ahora rechaza un objeto que aceptaba, un punto de encuentro que no ha encontrado: estos son los mensajes que mejoran el sitio. Indique la fecha de su visita, voy a verificar en el lugar antes de corregir.
Antes de escribir, la respuesta puede estar ya en horarios y cierres, ¿hay que reservar o en las reseñas producto por producto.